3月15日上午，麻城市放心消费行动暨纪念第42个“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在麻城市文化小镇孝善广场举行，水务集团总经理王俊带领公司监察室、信息调度中心、生产技术部、客服中心、计量中心及水质检测相关工作人员参与了此次宣传活动。旨在做好供水优质服务和宣传工作，进一步优化营商环境。
水务集团作为湖北省放心消费创建示范单位，集团总经理王俊在启动仪式上作现场承诺发言。
活动现场，通过悬挂横幅、发放客户服务手册等方式，向广大用户宣传供水相关知识，同时收集用户意见和建议。工作人员以热情的态度，专业的知识向前来咨询的用户积极解答用水报装、网上缴费、水质、水压等方面的问题，引导广大用户节约用水、珍惜水资源。
此次宣传活动，进一步加强了集团与用户之间的沟通和交流。下一步，水务集团将继续深化服务民生理念，将保障用户权益的措施融入供水服务每一个环节，为广大用户营造安全放心的用水环境，让广大用户清清楚楚用水、明明白白消费。
